质量保证

       随着社会经济的迅速发展，市场机制的日趋完善，为确保专业产品的优良品质，公司还常为各职员提供周密、完善的在职培训，以协调产品设计、生产程序及行政管理，以予全面效率提高，使都美厨具的客户享受最为周详、妥善的服务。经过多年的努力，各职员在高度热忱及精益求精的企业精神下，已将都美厨具建设成为同行业中的楷模。发扬光大，继往开来。都美厨具已按既定的目标与计划，继续去稳固和开拓珠海及外地市场。

“品质创造价值、服务打造品牌”
“系心于用户、用心于产品”

 

这便是都美厨具的宗旨，公司竭诚欢迎广大新老客户光临、指导。

 

1、产品质量保证

        A：钢具类设备（洗刷盆、工作台柜、烟罩、烟管等）质量三包保用三年；

        B：其他设备（炉具、风机、抽油烟机等）质量三包保用一年。

 

2、应急维修时间安排

        我厂已设立专业维修队伍，本厂的产品在保修期内若出现异常情况，买方工程人员无法处理，我司在接到买方的通知后市区1个小时内 赶到现场进行处理，保证在2小时内解决问题，确保用户的正常使用。维修电话：0756-8818580，18128122081。

  

3、维修服务收费标准

        公司的产品保修期为壹年，终身维修。在保修期内设备出现异常情况，若是质量问题，则无偿更换零配件；若是操作失误或人为 损坏，则收取零配件成本费。1年后实行终身维修，仅收零配件成本费。

 

4、其它服务承诺

        为切实做好售后服务工作，本公司的专职维修人员负责每月至少一次亲身拜访询问客户，真诚征求用户对使用和维修保养的意见，以便公司改进工作，进一步做好售后服务。